Bygg kundrelationer med CRM
Affärsområdet CRM erbjuder spetskompetens inom CRM-system; sälj, kundtjänst, fälttjänst och marknadsföring. Vi hjälper våra kunder att automatisera och effektivisera deras kundrelationer genom att utnyttja CRM-plattformarnas alla möjligheter. Vi bidrar till att utveckla kundens CRM-strategi genom att genomlysa deras processer och hitta områden som kan utvecklas och dra nytta av ett förbättrat systemstöd.
Samla era kunder och affärer
CRM (Customer Relationship Management), kundrelationssystem, tar sin utgångspunkt i att stärka erbjudandet genom att belysa kundrelationerna från ett helhetsperspektiv. Vi upplever att kärnan för information hos kunderna är just CRM-system där man samlar information om sina kunder och deras affärer. Denna information används sedan för att fylla på kringliggande system som till exempel ERP- och PIM-system eller för att berika marknadsföring.
Specialister på kunddrivna organisationer
Vi är specialister på kunddrivna organisationer som är digitalt aktiva och som ställer höga krav på teknisk expertis. Detta innebär att vi står för ett helhetserbjudande som omfamnar hela värdekedjan från analys, strategi, bärande idé och koncept till färdig lösning och optimering.
Dynamics 365 och PowerApps
Vi erbjuder i dagsläget primärt fem delar inom Dynamics 365 och PowerApps. Dessa delar hjälper er i allt från CRM, försäljning och kundtjänst till marknadsföring, fältservice och appskapande. Läs mer om respektive del här nedan.
