Dynamics 365 Sales

Kan vi hjälpa er?

Struktur och insikt som driver bättre försäljning

I många organisationer är försäljningsprocessen komplex, distribuerad och beroende av individers arbetssätt. När struktur, uppföljning och kundinsikter saknas blir det svårt att prioritera rätt affärer, prognosticera tillförlitligt och arbeta långsiktigt med kundrelationer. Med Dynamics 365 Sales hjälper vi organisationer att skapa ett gemensamt arbetssätt för försäljning – där data, processer och människor samverkar. Resultatet är bättre kontroll, högre kvalitet i säljdialogen och ett mer förutsägbart affärsutfall. På Consid ser vi säljstöd som en central del av CRM strategin, inte som ett isolerat verktyg för rapportering.

När försäljningen saknar struktur

Många säljorganisationer brottas med liknande utmaningar:

pipeline och prognoser är svåra att lita på
kundinformation finns utspridd i flera system och verktyg
uppföljning sker manuellt eller för sent
arbetssätt skiljer sig mellan team och individer
svårt att koppla säljaktiviteter till faktiska affärsresultat

Det leder ofta till tappade affärer, ineffektiv styrning och begränsad skalbarhet.

Försäljning som fungerar – från första kontakt till affär

Med rätt struktur kan försäljningen bli både mer effektiv och mer kundfokuserad.

Vi hjälper er att skapa lösningar där ni:

får en gemensam bild av kund, affär och historik
arbetar konsekvent med säljprocesser och prioriteringar
får bättre stöd för planering, uppföljning och prognoser
frigör tid från administration till kunddialog
stärker samarbetet mellan sälj, marknad och kundservice

Sales blir då inte bara ett operativt stöd – utan ett verktyg för styrning och tillväxt.

Man i mörk skjorta står vid kaffebar med laptop och talar till kollegor som sitter vid borden.

En helhetslösning för modern försäljning

Vad Dynamics 365 Sales möjliggör

Dynamics 365 Sales är byggt för organisationer som vill arbeta strukturerat, datadrivet och skalbart med försäljning. Plattformen ger stöd för:

Strukturerad säljprocess och pipeline – tydliga steg från lead till affär, med gemensamma definitioner och uppföljning.

Kund och affärsinsikter – samlad information om kund, kontakter, aktiviteter och historik – i ett och samma gränssnitt.

Prognoser och uppföljning – bättre beslutsunderlag genom tillförlitliga prognoser, KPI:er och realtidsinsikter.

AI-stöd och rekommendationer – stöd för prioritering av rätt affärer och aktiviteter baserat på data, inte magkänsla.

Mobilitet och tillgänglighet – säljare har tillgång till relevant information oavsett var de befinner sig.

Så arbetar vi med Sales-lösningar

Vårt arbete omfattar:

1. Nulägesanalys och målbild – hur ser er försäljning ut idag, och vad behöver fungera bättre?

2. Säljprocesser och styrning – gemensamma arbetssätt, tydliga steg och ansvar i säljprocessen..

3. Datamodell och kundbild – struktur för hur kund- och affärsdata samlas, används och följs upp.

4. Implementation och anpassning – anpassning av Dynamics 365 Sales utifrån era behov och affärslogik.

5. Integration övriga CRM-delar – sälj kopplas ihop med marknad, kundservice och övriga system..

6. Förändringsledning och adoption – säkerställer att lösningen används och skapar värde i vardagen.

7. Förvaltning och vidareutveckling – löpande förbättring baserat på data, feedback och förändrade affärsbehov.

En del av ett sammanhållet CRM ekosystem

Dynamics 365 Sales fungerar bäst när det är integrerat med övriga delar av CRM plattformen. Tillsammans med Dynamics 365 Marketing, Customer Service, Field Service och Power Platform skapar vi lösningar där:

marknad genererar relevanta leads till sälj
kundservice och sälj delar samma kundbild
affär, relation och uppföljning hänger ihop

Det skapar bättre samarbete internt och en mer professionell upplevelse för kunden.

För vilka organisationer?

Vi arbetar med organisationer inom både privat och offentlig sektor som:

har komplex eller distribuerad säljorganisation
vill förbättra prognosförmåga och styrning
behöver struktur utan att tappa flexibilitet
vill koppla försäljningsarbete tydligare till affärsmål

Oavsett om ni står inför ett nytt CRM initiativ eller vill utveckla befintligt säljstöd möter vi er där ni är.

Person håller i en mobiltelefon. I bakgrunden skymtas ett tangenbord, resten av bilden är mörk.

Vill ni veta mer?

Vill ni diskutera hur Dynamics 365 Sales kan stötta er försäljning och affärsutveckling? Kontakta oss så återkommer vi inom kort.