Coops SEO-strategi som skapade affärsvärde

Utmaning

Coop saknade en tydlig riktning för hur arbetet med sin organiska synlighet skulle bedrivas och prioriteras. Consid behövde därför inleda arbetet med att analysera nuläget och identifiera vilka insatser som skulle ge störst affärseffekt.

En central utmaning här var organisatorisk, då SEO är en tvärfunktionell disciplin där flera delar av organisationen påverkar resultatet. Arbetet bedrevs därför i flera parallella delmoment, utifrån olika perspektiv och ansvarsområden. Coop behövde skapa tydliga bryggor mellan funktionerna och etablera en gemensam riktning för arbetet. Samtidigt behövde fokus skifta från trafikvolym till affärsvärde. Historiskt hade mycket uppmärksamhet legat på att driva besök, men den organiska trafiken behövde i större utsträckning kopplas till konvertering och försäljning.

Analysen visade även på en outnyttjad potential i receptdatabanken, som redan genererade stora trafikvolymer. Trafiken behövde tas tillvara bättre och kopplas närmare affären. Parallellt krävdes avvägningar mellan olika perspektiv, exempelvis mellan SEO och tillgänglighet. Kort efter att strategin tagits fram förändrades dessutom spelplanen i och med AI-baserade sökresultat, vilket ytterligare ökade behovet av att prioritera synlighet med tydlig affärseffekt.

Lösning

Consid tog fram en behovsanpassad SEO/AIO-strategi som gav Coop en tydlig riktning för arbetet. Strategin strukturerades kring fyra prioriterade fokusområden med tydlig koppling till både synlighet och affärsnytta.

Det första området handlade om att stärka butikssidorna och öka exponeringen av veckans reklamblad. Det andra fokuserade på att förbättra synligheten och driva mer relevant trafik till Coops omfattande receptdatabas. Det tredje området riktades mot att öka andelen organisk trafik och konverteringar inom e-handeln. Slutligen prioriterades arbetet med att utveckla butikernas lokala synlighet genom optimering av deras digitala business listings.

För att skapa en tydlig utgångspunkt genomförde Consid nollmätningar inom samtliga fokusområden. Utifrån dessa definierades konkreta KPI:er kopplade till både trafik, beteende och konvertering. Arbetet baserades på en omfattande sökordsanalys där potential, konkurrens och affärsrelevans vägdes samman. Därefter prioriterades och planerades insatserna i nära samverkan med organisationens övriga initiativ, bland annat genom att integreras i Coops befintliga sprintplanering.

Resultat

Arbetet resulterade i en affärsdriven SEO-strategi anpassad efter Coops organisation, resurser och prioriteringar. Consid etablerade samtidigt en mer strukturerad uppföljning genom nya rapporter och dashboards i SEO- och analysverktyg, vilket gav bättre kontroll över synlighet, sökord och organisk trafik.

Sammantaget ökade engagemangsgraden för organisk trafik från sökmotorer med 8,3% under 2025 jämfört med 2024, vilket indikerar att både relevans och användarupplevelse har stärkts.

Butikssidorna byggdes om med SEO som en integrerad del av både teknik och innehåll. Serviceinformation förtydligades och strukturerad data implementerades för att stärka synligheten i sökresultaten. Parallellt optimerades veckans reklamblad genom förbättrad indexering och SEO-anpassning av PDF-filer. Receptdatabanken stärktes genom optimering av kategorisidor samt vidareutveckling av kvalitetsmärkningen ”Provlagat”, vilket stärkte innehållets trovärdighet, även i AI-genererade söksvar.

E-handeln genomgick samtidigt en SEO-optimering och omstrukturering av kategoriträdet, vilket förbättrade både synlighet och användarflöden. Åtgärderna bidrog till en intäktsökning på 14,7%. Även butikernas lokala närvaro stärktes genom optimerade Google-listningar, vilket ökade antalet interaktioner med 17% och visningarna med 3%.