Digitala influencer-podden | 2024-01-18

Rensat upp i spaghettiparken

Emma Trygger från Carnegie och Peter Hellgren från Consid, står bredvid varandra i Consids kontor.

27 min

Emma Trygger

I det här avsnittet av Digitala influencerpodden hör ni Carnegies CDO, Emma Trygger, berätta om hur Carnegie rensat upp i spaghettiparken för att kunna dra nytta av de fintech-produkter som spottas ut på marknaden, om den kulturförflyttning som hon tror att AI kommer att kräva av medarbetare och chefer och om ett ökat fokus på cybersäkerhet. Dessutom bjuder hon på ett hack för den som hackar lök.

Emma Trygger, Carnegie

Emma Trygger

CDO, Carnegie Investment Bank

Emma ansvarar för och driver Digital Transformation Office på Carnegie som i sin tur har ansvar för ett antal utvecklingsteam som jobbar mycket med kundhanteringslivscykeln och kundhantering över lag.

Rensat upp i spaghettiparken

Lyssna via

Tidskoder och citat.

1.44 Detta är Carnegie. 

”Carnegie är en investmentbank och vi har ett antal olika affärsområden: Securities, som är det stora aktiemäkleriet, analysavdelningen som följer ett antal olika många bolag runt om i Norden, Private Banking, som är förmögenhetsförvaltning för privatpersoner, tillhörande bolag och stiftelser och sedan har vi också Carnegie Fonder.” 

2.55 Detta gör Emmas avdelning. 

”Jag ansvarar för och driver Digital Transformation Office, som vi kallar det. 

Vi har ansvar både för ett antal utvecklingsteam som jobbar mycket med kundhanteringslivscykeln och kundhantering över lag egentligen. Och så har vi ett antal utvecklingsteam – både internt utvecklade applikationer och också externa applikationer – och sedan har vi också IT-arkitekter.” 

4.20 Så har Carnegie hanterat legacy-frågan när det kommer till system. 

”Vi bytte ett av våra nyckelsystem för ett par år sedan – hjärtat till banken. Sedan bytte vi ytterligare lite andra system och moderniserade hela arkitekturen. Genom att ha en mer modulär arkitektur så går det ju nu att integrera mot diverse tredjeparter och dra nytta av fintech-produkter.” 

5.59 Därför har bank och finans legat lite efter i digitaliseringen. 

”En del i det är ju att det är ett rätt tungt regelverksklimat – med all rätt. Men det gör ju att det ju inte bara är att trycka på knappar hela tiden utan man måste ha koll på att vi är compliant, att vi följer regelverken och att rapporteringen går till Finansinspektionen som den ska.” 

7.17 Emma om en kommande satsning på Carnegie. 

”Vi kallar det Montrose, det kommer att komma under året. Där vänder vi oss mer till digitala investerare som är på väg att bli förmögna, som har ett stort investerarintresse och ställer lite högre krav på sin digitala investerarplattform.” 

8.28 Så ser Emma på AI-utvecklingen. 

”Det är ju ett paradigmskifte, det är jag helt övertygad om, så det har vi fokus på: Hur kommer det påverka oss? Vad kan vi göra? Vad är relevant för oss? Vi är ju också en bank så det är extra viktigt att se till att vi har koll på datan.” 

9.50 Så jobbar Carnegie med AI just nu. 

”Vi är ju Microsoftbaserade. Och då är det ju Copilot där vi håller på med ett ganska stort arbete. Vi tror att det här kommer kunna effektivisera mycket hos oss och framför allt kunna göra så att medarbetare kan fokusera på mervärdeskapande arbetsuppgifter.” 

11.38 Om den kulturförflyttning som krävs i och med AI. 

”Det är ju som Microsoft själva säger om sin Copilot – att man måste ju lära sig att jobba med den som en assistent – att snarare än att man liksom använder den som en sökmotor så säger man till den att ’nu gör du hela den här uppgiften’. Och det är ju lätt att tänka på ett teoretiskt plan att vi kommer att göra, men har man jobbat med förändringsledning under många år så vet man att människor är olika.” 

14.06 Så märker Carnegie av ett större cybersäkerhetshot. 

”Det är ju en jätteutmaning som kommer att kräva mycket pengar och resurser framöver. Där kommer nu också Dora (Digital Operational Resilience Act) och den kommer ju vara ett stort fokus för oss under året. Det är en bra grund för att verkligen lägga fokus och kraft på de här frågorna.” 

15.19 Om penningtvätt och kraven på bra system. 

”De som tvättar pengar blir mer och mer sofistikerade, så alla berörda behöver också bli mer sofistikerade. Där ska man ju också ta användning av algoritmer och tekniker som finns, för att hitta de här mönstren, för det är ju ofta väldigt stora datamängder som man behöver penetrera.” 

16.30 Så påverkades Emmas avdelning av senaste uppköpet av Penser.
”Kunder ska in, innehav ska in, anställda ska onboardas, de ska ha datorer… med några dagars varsel! Vi har så väldigt duktiga medarbetare som bara steppar upp och ställer om: nu fokuserar vi på det här, och så får vi det att hända. Det är jättekul att se.” 

17.52. Emma Trygger tar plats i Heta stolen 

21.53 Emma om hur hon hamnade där hon är idag.  

”Först pluggade jag mer it, sen mer industriell ekonomi, och då var det många som gick just konsultvägen för att få testa olika bolag och branscher. För mig var det perfekt för att få en känsla för olika organisationer, hur det är och vad som finns.” 

23.35 Om Carnegies hållbarhetsarbete med Social Initiative. 

”Det bygger på att det samlas in pengar från medarbetare som går till olika projekt, just nu har vi bland annat ett i Uganda. Det som jag tycker är väldigt bra med detta är att alla pengar som vi som medarbetare skänker går till hundra procent till projekten, Carnegie som bolag står för alla adminkostnader och saker runt omkring. Sedan går bolaget, som sköter det här, på uppföljningsbesök löpande och de har också en del KPI:er som vi följer, så att vi verkligen uppnår det vi vill.” 

25.52 Emma rekommenderar en gäst eller ett ämne för kommande poddar. 

27.13 Detta händer runt Carnegie framåt. 

”För vår del är det lanseringen av Montrose, som kommer kommande år, som mycket kommer att handla om.” 

Emma Trygger och Peter Hellgren sitter framför varandra i en poddstudio.

Lyssna fler avsnitt

Har du förslag gäst till podden?

0 / 255
Integritetspolicy