Outdoor-revolution online
Hon är den första kvinnan någonsin i Sverige som grundat ett bolag och tagit det hela vägen till Stockholmsbörsen. Med onlineförsäljning av outdoor-kläder i glada färger har vd Pernilla Nyrensten sprängt såväl glastaket som miljardvallen med sitt RevolutionRace, och tagit sig från pappas garage till över 30 länder. I det här avsnittet av Digitala Influencerpodden berättar Pernilla om hur hon har lyckats bygga ett miljardbolag med hjälp av skakig iphonekamera och sociala medier, hur hon vet vad kunden faktiskt vill ha, och om sin önskan om att inspirera andra att göra storverk. Dessutom bjuder hon på berättelsen om byxkampanjen som smällde Facebooks experter på fingrarna så att det ekade hela vägen till Silicon Valley.
Höjdpunkter från avsnittet:
1.43 Om idén som föddes på Everest base camp i Nepal och på en mässa i Göteborg.
”Inför den resan tyckte jag att det var jobbigt att hitta prisvärda kläder som satt bra – antingen var de för dyra eller för låg kvalitet. Jag tänkte ’hoppas att någon tar tag i det här’ och denna någon blev jag och Niclas”.
3.41 Om familjen som sporre i entreprenörskapet.
”Jag har varit på Kiviks marknad, Rättviks marknad – sålde mitt första plagg när jag var åtta år – så jag är uppvuxen i den världen, så det var rätt självklart att jag skulle jobba i klädbranschen.”
4.37 Om valet att gå rakt på e-handeln, trots en bakgrund med fysisk försäljning.
”Jag kände att när man driver förändring och ska kunna hålla ett bra pris, då måste man gå direkt till slutkonsument – digitalt såklart, för det är det lättaste sättet att nå ut till en bred kundbas globalt.”
5.56 Om idén som ingen trodde på.
”De trodde inte att man kan bygga ett varumärke från scratch i sociala medier, för det var ingen annan som hade gjort det förut, i vår bransch.”
6.53 Men så lyckas man med just det.
”Det är bra att vara en snål boråsare och vända på varenda krona. Jag hade väldigt stor nytta inte bara av entreprenörsandan utan även av pappas sätt att spara varenda öre, hela kulturen av att göra en kund nöjd, och kommunikationen ända sedan åtta års ålder – att veta hur en kund tänker.”
7.19 Om att lyssna på kunden.
”Vi frågade kunderna vad de ville ha för färger och då sa de rosa och orange. Det är ju inte jättevanliga färger i outdoor-industrin, men de fick det – rusty orange och candy pink. Och ett halvår senare, när de kom in, sålde de slut direkt.”
8.16 Om ett nytt sätt att kommunicera.
” Den här Multifunktionaliteten i kläderna – att man ska kunna röra sig sömlöst mellan skogen och stan – den var det inte heller många som kommunicerade, så den luckan har vi också fyllt.
9.32 Pernilla om det faktum att få tror på det som är helt nytt.
”Det är ju ofta så när man bryter ny mark. Kolla bara på Klarna – det var ju ingen som trodde på det då, de tyckte att bankerna skulle komma före med faktura och så.”
10.00 Om att vägra välja mellan lönsamhet och tillväxt.
”Vi är väldigt lönsamma. Det känns mer som att man sitter i förarsätet och har kontroll på bolaget om man både har kraftig tillväxt och lönsamhet, så det var en väldigt viktig del för oss redan från start. Och då kan man dessutom investera i marknadsföring.”
11.14 Om sociala medier-strategin.
”Vi fick ju ett väldigt stort genomslag även organiskt, vi betalade inte för några följare över huvud taget, vi köpte marknadsföring och satsade på den delen, och så fick fler nys om oss och var villiga att dela vårt content.”
11.44 Pernilla om när Facebook fick erkänna att man hade haft fel.
”Deras Ads manager ringde och sa: ’men Pernilla vad är det här? Kom igen, jag hade väntat mig nåt mer’. Men vi trodde verkligen på kundnyttan i att förstå produkten man köper. Och hon fick ringa tillbaka, tre dagar senare, för vi var en av de bäst presterande adsen på Facebook den veckan.”
14.51 Om att flytta målet längs med resans gång.
”I början tänkte man att ’vad coolt om man kunde sälja för tio miljoner’ för det gjorde en glasögonbutik och en guldsmed i stan. Men så fort vi hade nått det målet, då flyttade vi ribban och började titta på ett annat bolag, och det har kännetecknat oss hela tiden.”
15.50 Så ser dagens målsättning ut.
”Det vi har kommunicerat är att vi ska nå två miljarder inom tre år och vi ska växa lönsamt och globalt. Vi ska ta allemansrätten ut i världen och bli Sveriges nästa exportunder.”
16.26 Om DIY-andan, storleken till trots.
”Alla idéer kommer från oss själva, det är Niclas och hans team, de är oerhört skickliga. Samma sak med marknadsföringen. Om det saknas nåt i marknadsföringen, då åker personalen ut i skogen och spelar in content själva.”
17.27 Dessa misstag har Nyrenstenarna gjort längs vägen.
”Vi byggde bolaget, det skulle vara bra kvalitet, och så hade vi en knapp på benet i byxa nummer två som lossnade på 70 procent av alla byxor vi fick hem. Det är tungt när du bygger bolaget med kökspengarna. Så då fick vi vänta ett halvår och börja om.”
18.58 Är den traditionella reklamen på väg att dö ut?
”Jag tror faktiskt det. Jag tror att man behöver addera ett värde för kund, man behöver fånga upp deras förväntningar på en som varumärke och hur de vill se marknadsföringen man gör. Materialet måste anpassas för plattformarna man befinner sig på.”
20.05 Dessa plattformar fokuserar RevolutionRace på.
”Vi kommer att befinna oss på de soviala, digitala underhållningsplattformarna. Det ska vara både informativt och underhållande. Där kunden är kan du alltid verka med ditt varumärke.”
21.07 Om att vara den första kvinnan som tog det bolag hon grundat till börsen.
”Det är helt galet egentligen. Men har väl lite med förebilder att göra. När någon krossar glastaket kan fler komma efter, se att det är möjligt och sätta ribban på en ny nivå.”
22.07 Om att känna ansvar för att peppa andra kvinnor att komma efter.
”Jag ser mig själv som en inspiratör snarare än en förebild. Jag har ju gymnasieutbildning och entreprenörsbakgrund, men jag vill ändå visa att man kan komma från alla delar av samhället, för i den digitala världen kan alla lyckas oavsett var du bor.”
23.00 Om Shift, som Breakit anordnar.
”Det är en panel med tolv drakar, det är jättekul att jag får vara med i den, och då är tanken att investeringarna ska gå till kvinnliga entreprenörer i förorten, för riskkapitalet, så som det ser ut i dag, hamnar väldigt ofta i storstan, och hos män.”
24.09 Därför går en så liten del av riskkapitalet till kvinnor.
”Där tror jag och hoppas jag att jag också kan påverka. För det handlar inte bara om att bli en inspiratör för kvinnor, del två är att riskkapitalbolagen också ser att även kvinnor kan. För det var en gång en som sa till mig att kvinnor bara bygger hobbybusiness, och det blev jag väldigt provocerad av, för det stämmer ju inte.”
25.14 Pernilla Nyrenstens Fem snabba favoriter.
28.05 Så ser RevolutionRaces expansionsplaner ut.
”Det hade varit fantastiskt kul om vi kunde ha RevolutionRace på hela jordklotet.”
28.35 Om Tyskland som största marknad.
”Där Gick vi in 2017 – engelska – och fel distributör, man skulle ha DHL, men det gick bra ändå för dag två var vi lönsamma.”
28.55 Detta är Pernilla Nyrenstens största förebild.
”Jag måste slå ett slag för Annika Sörenstam. Hon förändrade golfen. Från början stod man och slog åtta timmar om dagen på en golfboll, sen bestämde hon sig för att gå in i gymmet och efter det slog hon 20 yard längre. Det slutade med att hon tävlade med männen.”
29.57 Så följer du Pernilla Nyrensten och RevolutionRaces fortsatta segertåg.