Trygghet och innovation i en digital bankvärld
Anders Nicander
I detta avsnitt av Digitala Influencerpodden möter vi Anders Nicander, chef för Personal Banking Sverige på Nordea. Med över 25 års erfarenhet i banksektorn, bland annat från Handelsbanken och Nordea, delar Anders med sig av sin resa, sina lärdomar som ledare och hur han ser på framtidens bankupplevelse. Samtalet kretsar kring balansgången mellan det digitala och det personliga mötet, och hur banken arbetar för att skapa tillgänglighet, trygghet och långsiktiga relationer i en snabbt föränderlig värld.
Vi pratar om ledarskapets kärna, tillit och transparens, vikten av små ständiga förbättringar istället för stora omvälvande förändringar, samt hur Nordea har lyckats ta positionen som Sveriges bästa digitala bank. Anders berättar om satsningar på AI och generativ AI, utvecklingen av innovativa tjänster som underlättar kundernas vardag och varför samhällsansvar är en central del av Nordeas identitet. Från hållbarhetsarbete till utbildning kring privatekonomi och skydd mot bedrägerier.
Avsnittet belyser också skillnader i sparbeteenden mellan generationer och könen, ungas utmaningar på bostadsmarknaden samt vilka råd Anders ger för att navigera en osäker ekonomi. Med både djup och perspektiv ges en unik inblick i bankvärldens framtid, ledarskapets roll och hur teknologi, ansvar och relationer formar morgondagens finanssektor.
