“Mitt mål är att skapa världens bästa kundupplevelser”
Från tidningsbud som nyexaminerad programmerare under it-kraschen till digital chef för Coop. Amer Mohammeds resa är minst sagt fascinerande. Idag berättar han bland annat om Coops digitala visioner, hur framtiden kommer att se ut inom livsmedelsindustrin och hur han ska gå tillväga för att skapa digitala kundupplevelser i världsklass i Coops livsmedelsbutiker. Trevlig lyssning!
Vem är Amer Mohammed?
Amer Mohammed kommer närmast från Cap Gemini och var innan dess ansvarig för digital innovation och transformation på Stena AB. Som 23-åring startade han sitt första företag Singelton Solutions i Schweiz, som då var världens första webbaserade distributionssystem för gratistidningar. Han grundade senare hälsoappen Healthy Heroes som belönades med Guldmobilen. Nu tar han plats i Coops företagsledning som chef för affärsområdet Digital.
Höjdpunkter från avsnittet:
[01:15] – Amer inleder samtalet med att berätta om Coops nya app – Scan & Pay som ska låta kunderna skanna och betala alla livsmedelsvaror direkt i mobilen.
[03:15] – Amer tog sin masterexamen inom inbyggda system samma år som IT-bubblan sprack år 2001. Detta innebar att Amer fick börja sin karriär med att dela ut tidningar. Här berättar han mer om detta!
[07:00] – Amer ansvarar för den nya, digitala avdelningen på Coop. Här berättar han om vad Coop vill uppnå med denna digitala enheten.
[09:45] – Så här tror Amer att livsmedelsbranschen kommer att se ut framgent
[18:30] – Coop öppnade nyligen sin allra första obemannade och kassalösa butik i Gävle, Coop mini. Här berättar Amer mer om detta!
[21:30] – Hur står sig Sveriges livsmedelsindustri i digitaliseringsfrågan jämfört med andra länder i världen?
[24:50] – Så här tror Amer att livsmedelsbranschen kommer att se ut om 10 år
[29:10] – Fem snabba favoritfrågor
[30:35] – Amer bjuder på sitt allra hetaste digitaliseringstips
[32:10] – Amer bjuder på tips till studenter och framtida yrkesverksamma
[33:45] – Så här går du tillväga om du vill veta mer om Coop och Amer Mohammed