Skalbar IAM-leverans ger Scania ökad flexibilitet och stabilitet

Scania ville skapa en mer flexibel och skalbar hantering av manuella IT-behörigheter inom Identity and Access Management (IAM). Genom en dedikerad leverans från Consid har Scania stärkt sin kapacitet inom Access Management och skapat en stabil grund för att möta verksamhetens behov – både idag och framåt.

Scania är en global leverantör av transportlösningar med fokus på att driva omställningen mot ett hållbart transportsystem. Med en omfattande och komplex verksamhet ställs höga krav på stabila, säkra och effektiva IT-leveranser.

Professional portrait of a smiling man in glasses, dark shirt and blazer, taken indoors with a softly blurred background.

Johan Kederstedt

Kontorsansvarig Linköping & Affärsområdesansvarig inom moln, säkerhet och IT-arkitektur

Flexibel förstärkning inom Identity and Access Management

Scanias Access Management hanterar ett stort antal ärenden kopplade till konton och IT-behörigheter. Samtidigt kan behovet av resurser variera över tid, vilket skapade ett behov av en leveransmodell som kombinerar stabilitet och kontroll med möjligheten att anpassa kapaciteten efter verksamhetens behov. Consid fick därför i uppdrag att etablera en dedikerad IAM-leverans som en integrerad del av Scanias Access Management. Ett team om fem personer, inklusive en tjänsteansvarig, arbetar tillsammans med Scanias produktägare och Access Management-specialister med den löpande hanteringen av konton och behörigheter.

Ett integrerat team med fokus på stabil leverans

Consids team satte sig snabbt in i Scanias IAM-processer, verktyg och arbetssätt. Det dagliga arbetet sker i Scanias etablerade system och omfattar hantering av accessbeställningar och behörighetsärenden samt kontinuerlig utveckling av den interna kunskapsdatabasen. Ärenden hanteras genom Scanias centrala ärendehanteringssystem och följs upp mot definierade SLA. Beställningar av accesser sker genom strukturerade flöden i en portal, vilket bidrar till en kontrollerad och förutsägbar hantering. I mer komplexa eller avvikande situationer kompletteras de etablerade arbetssätten vid behov med scriptbaserade lösningar. En viktig del av leveransen är det nära samarbetet mellan Scania och Consid. Genom dagliga avstämningar kan teamet gemensamt prioritera arbetet, hantera förändrade behov och snabbt fånga upp frågor i leveransen.

Genom samarbetet med Consid har vi kunnat skapa en mer flexibel och skalbar leverans. Det ger oss bättre förutsättningar att möta verksamhetens behov, både idag och framåt.

Martin Johansson, Group Manager Customer Identity & Access Services, Scania

Ökad flexibilitet och en stabil grund för fortsatt utveckling

Sedan leveransen startade i september 2025 har Scania fått en mer flexibel resursmodell inom Access Management. Den dedikerade leveransen skapar möjlighet att anpassa kapaciteten efter förändrade behov samtidigt som den dagliga hanteringen sker på ett strukturerat och förutsägbart sätt.

Samarbetet har bidragit till ökad resursflexibilitet, en mer förutsägbar leverans till slutanvändarna och bättre möjligheter att skala kapaciteten utifrån verksamhetens behov.

Consid fungerar idag som en integrerad del av leveransen, där Scania och Consid arbetar tillsammans mot gemensamma mål snarare än i en traditionell kund- och leverantörsrelation.

Scania-lastbil kör längs en kustväg i solnedgång.

Det här är ett starkt exempel på hur vi tillsammans med kunden bygger ett partnerskap som skapar verkligt värde. Genom flexibilitet och gemensamt fokus hittar vi lösningar som gynnar båda parter – och levererar kvalitet över tid.

Johan Kederstedt, Affärsområdesansvarig Cyber- och Informationssäkerhet, Consid

Redo för nästa steg?

Vill ni skapa en mer flexibel och skalbar IAM-leverans med kapacitet som kan anpassas efter verksamhetens behov? Låt oss prata om hur vi tillsammans kan skapa en stabil och hållbar leverans – idag och framåt.

Föregående