Oxelösunds Hamn

Oxelösund hamn, facebook content
Oxelösunds Hamn – en hamn som ser bortom horisonten. Tillsammans tog vi fram The All Inclusive Port – ett kommunikativt koncept som förändrade bilden av vad en hamn kan vara.
Sigrid Lindström medarbetare på Consid

Sigrid Lundin Lindström

Projektledare Communication

sigrid.lindstrom@consid.se

076-046 20 76

Bakgrund

Marknaden efterfrågar allt mer ”one stop shops” – en enda leverantörskontakt för alla logistikärenden. Oxelösunds Hamn var tidiga med att uppmärksamma denna utveckling, och gav oss uppdraget att skapa ett kommunikativt ramverk för denna ompositionering, samt en grafisk identitet/profil som skulle stärka den nya varumärkespositionen i alla kanaler. Vi tog fram The All Inclusive Port – ett kommunikativt koncept som förändrade bilden av vad en hamn kan vara.

Lösning

I Oxelösunds Hamns förändringsresa fanns många beståndsdelar. Men vi behövde förenkla och komma till kärnan i frågan. Vi kom fram till två grundläggande insikter:

  1. Oxelösunds Hamn kan ta ett helhetsansvar för kundens logistikkedja.
  2. Oxelösunds Hamn är en arbetsplats där alla har möjlighet att påverka.

Oxelösund Hamn skulle bli en hamn med ett bredare perspektiv – en hamn som kan erbjuda fler tjänster för marknaden och fler möjligheter som arbetsgivare.

Resultat

Konceptet har lett till fler affärer och fördjupade kundsamarbeten, ofta inom områden som hamnen tidigare inte haft verksamhet inom, t.ex. logistikhantering. Varje år genomförs en kundnöjdhetsenkät som underlag för Nöjd Kund Index. NKI har från att ompositioneringen inleddes 2014, till 2017 ökat från 63 till 85.

Oxelösunds Hamn, webbplats
Oxelösund hamn, The all inclusive port, lastbilOxelösunds Hamn, The all inclusive portOxelösunds Hamn, katalogOxelösund hamn, facebook content
1 / 4

Vill du veta mer? 

Lämna dina uppgifter så hör vi av oss.

Integritetspolicy

Ta del av fler referenser 

5 min lästid

AI för förbättrad webbupplevelse och navigering

AI för förbättrad webbupplevelse och navigering

5 min lästid

AI effektiviserar kunskapsstöd för cancervård

AI effektiviserar kunskapsstöd för cancervård
Hand som svingar en golfklubba med deWiz band runt handledet för att analyserar golfsvingen.

deWiz | 5 min lästid

AI-golfapp: "deWiz – Från uppstart till marknaden"

AI-golfapp: "deWiz – Från uppstart till marknaden"
Mockup av SKF:s hemsida i laptop, datorskärm, iPad och telefon.

SKF | 5 min lästid

SKF – En global relansering av SKF:s affärsområde för smörjsystem

SKF – En global relansering av SKF:s affärsområde för smörjsystem