En användarvänlig Microsoft 365-miljö
Med förstudiens resultat i hand kunde teamet på Consid identifiera behov och hitta de bästa lösningarna. Norrenergis intranät konfigurerades i SharePoint Online där fokus lades på både struktur och design.
– En mycket viktig aspekt som tyvärr ofta glöms bort i uppsättningen av intranät i SharePoint är just designen, säger Ann Svalling, projektledare på Consid.
För att undvika fallgroparna gick Mia Johansson, UX-designer på Consid, och Gustaf Åhs, lösningsarkitekt inom M365 på Consid, igenom förstudien noggrant och jobbade tillsammans fram ett intranät som är både användarvänligt och tillgänglighetsanpassat.
Samtidigt konfigurerades Microsoft 365-miljön med särskilt fokus på Teams. En strukturerad uppsättning och en ny Teamsportal infördes som ett beställningsflöde, vilket säkrade transparens med rätt struktur och behörighet från start. OneDrive, Planner och Whiteboard integrerades för att underlätta samarbete på alla nivåer inom företaget. Syftet var att komma bort från användandet av filserver till att i stället implementera ett modernt arbetssätt där man använder ändamålsenligt systemstöd.
– En tydlig målsättning med arbetet har varit att skapa ett så enhetligt sätt att jobba som möjligt, Consid har hjälpt oss att hålla kvar den tanken och anpassat sitt arbetssätt under projektet, en utmaning då vi har olika förutsättningar inom Norrenergi, säger Patrik Thomaeus, ekonomichef på Norrenergi.
Utbildningsinsatser
Norrenergis medarbetare behövde även få rätt förutsättningar att använda den interna miljön och intranätet. Därför genomfördes rollbaserade utbildningsinsatser för olika användargrupper som inkluderade:
- Praktiska genomgångar av hur man skapar och arbetar i team, kanaler och flikar.
- Tydliggörande av skillnaden mellan personliga dokument (OneDrive), gemensamma arbetsdokument (Teams) och publicerat innehåll (intranät).
- Hantering av dokumentversioner och samarbete i realtid.
- Användning av Planner, Whiteboard och OneNote
