EN INBLICK I ARBETET SOM ACCOUNT MANAGER PÅ CONSID

Jobba som account manager

Vår engagerade Key Account Manager, Pierre Karlsson är en nyckelfigur inom vårt säljteam på Consid. Hans kompetens inom försäljning och relationsbyggande har varit av avgörande betydelse för att säkerställa vår organisations framgång. Låt oss utforska rollen som Account Manager och samtidigt erbjuda några insikter för dig som strävar efter att excellera inom detta spännande område.

Account manager inom IT

Pierre, vår dedikerade Key Account Manager på Consid, spelar en central roll inom vårt säljteam. Hans primära uppgift är att bygga och underhålla starka relationer med våra kunder. Pierre är expert på att förstå och tillgodose deras behov genom skräddarsydda lösningar som överträffar förväntningarna. Genom strategisk planering och proaktiv uppföljning säkerställer Pierre att våra kunder får en högkvalitativ och anpassad service. Han fungerar som den viktiga länken mellan kunder och vårt interna team, samarbetar nära med projektledning och teknik för att säkerställa enhetlighet och effektivitet i leveransen.

Vad skiljer en account manager inom IT och en traditonell säljroll?

En Account Manager inom IT och en traditionell säljare har många liknande ansvarsområden, men det finns några specifika skillnader som relaterar till den unika naturen av IT-branschen. Här är några nyckelskillnader:

Teknisk förståelse: En Account Manager inom IT förväntas ha en grundläggande förståelse för tekniska aspekter av de produkter eller tjänster som säljs. Det kan inkludera kunskap om mjukvara, systemintegration, och andra IT-relaterade områden. Detta kräver ofta en förmåga att kommunicera tekniska detaljer på ett förståeligt sätt för kunderna.
Långsiktiga relationer med kunder: Inom IT-branschen är det vanligt att försäljningscykler är längre och mer relationsorienterade. Account Managers inom IT arbetar ofta på att bygga långsiktiga partnerskap där de förstår kundens affärsbehov och kan erbjuda skräddarsydda lösningar över tid.
Komplexa lösningar: Produkter och tjänster inom IT är ofta tekniskt komplexa. En Account Manager inom IT måste vara förmögen att förstå och kommunicera dessa komplexiteter till kunderna för att säkerställa att de får rätt lösningar för sina behov.
Tekniskt stöd och efterföljning: Eftersom IT-lösningar ofta kräver tekniskt stöd och efterföljning, kan en Account Manager inom IT vara involverad i att säkerställa att kunderna har tillgång till nödvändig support efter att en affär har slutförts.

Kort sagt, Account Managers inom IT sticker ut från vanliga säljare genom att ha extra bra koll på teknik och hur den komplicerade IT-branschen fungerar. De fokuserar på att bygga långsiktiga relationer och kan hantera stora och komplexa IT-projekt. För att lyckas håller de sig alltid uppdaterade om de senaste trenderna och tekniska nyheterna. På det sättet blir de pålitliga rådgivare för sina kunder när det händer förändringar.

7 tips för att jobba som Account Manager

Utbildning: Det krävs ingen specifik utbildning för att bli Account Manager, men det är bra att ha studerat försäljning, ekonomi, marknadsföring eller företagsledning. Det finns också utbildningar, som YH-utbildningar, som kan förbereda dig för att jobba som Account Manager.
Få arbetslivserfarenhet: Börja med roller inom försäljning eller kundservice för att bygga upp praktisk erfarenhet. Det kan vara som säljassistent, kundtjänstmedarbetare eller butikssäljare.
Bygg upp ett nätverk: Engagera dig i branschrelaterade evenemang och använd professionella nätverksplattformar som LinkedIn för att bygga upp ditt professionella nätverk.
Förstå produkt eller tjänst: Om du jobbar inom en specifik bransch, fördjupa dig i att förstå produkter eller tjänster som du kommer att sälja. Ju mer du vet, desto mer förtroende kan du skapa hos dina kunder.
Behärska försäljningsprocessen: Förstå och behärska försäljningsprocessen från att skapa leads till att avsluta affären. Lär dig att hantera förhandlingar och möta kundens förväntningar.
Bygg starka kundrelationer:Eftersom försäljningscykler ofta sträcker sig över längre tid är det avgörande att etablera långsiktiga och pålitliga relationer med kunderna. Att upprätthålla en konstant dialog och följa upp regelbundet både före och efter en affär kan öppna dörren för återkommande affärsmöjligheter och rekommendationer.
Utforska jobbmöjligheter: Kontakta rekryterare och sök aktivt efter Key Account Manager eller Account Manager roller. Hos oss på Consid har vi rekryterare nära till hands inom hela Sverige som kan svara på frågor, funderingar och vägleda dig i hur du kan bli en del av Consid.

Lediga tjänster

Upptäck våra lediga tjänster som Key Account Manager och Account Manager, och skicka in din ansökan för att bli en del av vårt team. Vi ser fram emot att lära känna dig!

Se våra lediga tjänster