4 måter en DAM beskytter merkevaren din på

Optimaliser hele organisasjonens arbeid med en DAM

En organisasjons merkevare er i dag utsatt for mer risiko enn noen gang før. Feil bruk av merkevarens logo, farger og fonter kan ha ødeleggende effekter.

Det er til og med slik at størrelsen, formatet eller versjonen av merkeinnholdet kan senke et merke. Dette er fordi merkevarekontinuitet er viktigere enn noen gang. Dette gjelder ikke bare organisasjonens markedsavdeling.

Merkevareintegritet blir stadig mer utfordrende – for alle avdelinger

Alle avdelinger er berørt da det hele tiden produseres ulike typer innhold. Det kan dreie seg om alt fra fakturaer og tilbud til presentasjoner og e-posthilsener. Merkeidentitet er viktig. Merkeintegritet blir imidlertid mer og mer utfordrende, spesielt i disse raske, multikanals digitale tider.

Det er derfor viktigere enn noen gang å starte arbeidet med å strukturere dette for alle ansatte. Å komme i gang er nøkkelen her, da man bør innse at en slik endring tar tid.

Alle som har noe med merkevaren å gjøre – som selvsagt er, eller bør være, alle i hele organisasjonen – må ha et solid grep om selskapets digitale eiendeler. Men hvordan får du det? Svaret ligger i et DAM-system (Digital Asset Management).

Visste du forresten at budsjettet for innkjøp av markedsføringsplattformer (MarTech-plattformer) har økt med 50 % de siste tre årene? (CMO Spend, Gartner, 2018)

1. DAM støtter arbeidet til HR-avdelingen

Å tiltrekke, ansette og ta med nye ansatte høres kanskje ikke altfor komplisert ut. Men det er det. Og hvis du ikke gjør det på riktig måte, kan det være ødeleggende for merket.

I likhet med markedsavdelingens mål om å sikre at nye kunder strømmer inn og eksisterende kunder blir, må HR-teamet sørge for at nye kandidater blir interessert i organisasjonen, blir ansatt, er ombord og er komfortable og ikke ser etter nye muligheter.

Kontinuitet i alt fra arbeidskontrakter til Linkedin poster

Med ovennevnte, for eksempel, må HR-avdelingen også sørge for at alle dokumenter, brosjyrer, onboarding-materiell og kommunikasjon på LinkedIn er konsistent med merkevaren. Det handler om kontinuitet og hele tiden å jobbe i harmoni med merkevaren.

I alt fra oppsiktsvekkende Employer Branding-kampanjer og LinkedIn headhunting til arrangementer og webinarer, må detaljene samsvare med merkevareretningslinjene. Dette inkluderer blant annet farger, slagord og fonter.

DAM løser kontinuiteten

Med et organisasjonsomfattende DAM-system kan HR-avdelingen enkelt få tilgang til riktige og oppdaterte logoer, bilder, slagord og så videre, for å sikre at verdien av merkevaren maksimeres.

2. DAM støtter salgsteamets arbeid

At salg og markedsføring går hånd i hånd er både en sannhet og en utfordring for mange. Ser man nærmere på leadgenereringsprosessen spesielt, ser man ofte mynten fra to helt forskjellige sider. Noe som kan være en god ting, fordi vi alle er gode på forskjellige ting.

Konsekvent innhold forbedrer kundeemnekvaliteten

Mange organisasjoner har team som har som rolle å identifisere og kvalifisere potensielle kunder før de leveres til en selger. For at disse teamene skal kunne gjøre jobben sin, er de avhengige av ulike typer innhold. Det kan dreie seg om ulike typer salgsdokumenter eller tjeneste/produktemballasje.

Et organisasjonsomfattende DAM-system gir ikke bare tilgang til de nyeste versjonene av slike digitale eiendeler, men sikrer også at de er for hånden og av optimalisert kvalitet. Noe som er av største betydning for å skille seg ut i dagens konkurranseutsatte marked.

DAM muliggjør resultatdrevet salg

En DAM muliggjør også målbarhet for en resultatdrevet salgsavdeling. Dette ved for eksempel å kunne se hvilke dokumenter som brukes hyppigst og hvilke som er mest vellykket. Spørsmål som “når i salgssyklusen passer denne eiendelen?” og “hvilke eiendeler får oss til å avslutte avtaler?” kan besvares med dataene som en DAM gir.

3. DAM støtter produktutvikling

“Produktutvikling krever ikke et DAM-system, gjør det vel?” Ikke? Vi tror det. Hvorfor? Fordi en tjeneste eller et produkt er ansiktet til brukeren. Det er derfor av største betydning at merket fremheves på riktig måte gjennom det aktuelle produktet eller tjenesten.

Brukeropplevelsen er forbedret med et DAM-system

Uansett om produktutviklingsteamet utvikler en app, en web, matprodukter, klær eller legemidler, er brukeropplevelsen, instruksjonene, logoene, ikonene og emballasjen A og O. Hvis disse ikke går hånd i hånd med merkevaren, kan du er ute på glatta.

Igjen – kontinuitet er av største betydning for å bygge en sterk merkevare. I tillegg må regulatoriske forutsetninger og IP-rettigheter være på plass for alle de ovennevnte eiendelene.

DAM sikrer at produktutviklere har de riktige ressursene for hånden

Et organisasjonsomfattende DAM-system sikrer at produktutviklingsfasen går etter planen og at alle involverte har de riktige digitale ressursene for hånden. I riktig versjon og med riktige brukerrettigheter også.

4. DAM støtter det juridiske

Neste generasjons DAM-plattformer er også integrert med rettighetsverktøy for hele tiden å holde brukerne oppdatert med nøyaktig IP-informasjon og korrekte brukerrettigheter.

Dette reduserer risikoen som automatisk oppstår ved bruk av en stor mengde digitale ressurser som store organisasjoner lager og deler betydelig.

Korriger IP-rettigheter med DAM

Et organisasjonsomfattende DAM-system sikrer at alle godkjente eiendeler – uavhengig av brukergruppe – har riktige IP-rettigheter og brukerinstruksjoner. Å få denne informasjonen på plass, og tilgjengelig for de som skal bruke eiendelene, kan ellers være en utfordring. En utfordring som sløser med unødvendige ressurser, både i form av tid og penger.

Å samarbeide mellom avdelinger med DAM

Organisasjonsdekkende DAM-systemer kan føre til økt produktivitet, automatisering av rettigheter til digitale eiendeler og bidra til merkevareverdi.

I tillegg slipper markedsavdelingen støyen fra hundrevis, eller kanskje tusenvis, av manuelle forespørsler om bilder og annet innhold fra ulike avdelinger i organisasjonen.

Spar tid med et DAM-system

Tid er vanligvis den største utfordringen når det kommer til å jobbe med merkevaren. Det kan være utfordrende å få hele organisasjonen til å bruke de riktige filtypene, riktig kvalitet og riktig størrelse.

Men det kan også være enkelt. Med et skybasert organisasjonsomfattende DAM-system har du for eksempel mulighet til å konvertere alle typer filer, også videoer, slik at de er optimalisert for ønsket bruksområde.

Dette reduserer både lastetider og tid som må brukes på tidkrevende og tilsynelatende unødvendige oppgaver. Og ikke minst reduserer det tidkrevende arbeid for markedsteamet, som kan bruke tid på det de kan best.

DAM-systemet er ikke bare et markedsproblem

Organisasjoner i dag må beskytte og vedlikeholde merkevaren sin mens de kjører i rasende fart for å holde tritt med den globale konkurransen. Dette krever automatisert samarbeid mellom organisasjonens avdelinger. Og dette har aldri vært enklere enn i dag, med de smarte DAM-systemene som markedet tilbyr.

Å lansere et organisasjonsomfattende DAM-system, det vil si ikke bare for markedsavdelingen, bidrar til å beskytte merkevaren gjennom de sentralt delte digitale ressursene som systemet gir.

I tillegg øker DAM produktiviteten i hele organisasjonen ettersom tidkrevende manuelle forespørsler og flyter elimineres.

DAM-systemet påvirker hele organisasjonen

Stort sett påvirker en DAM hele organisasjonen, hvor alt fra rekruttering og salg til markedsføring og produktutvikling dekkes.

En DAM frigjør tid fra tidkrevende administrative oppgaver, slik at hver avdeling i stedet kan fokusere på det de kan best – salg, rekruttering, produktutvikling eller markedsføring.

Og kanskje viktigst – merkevaren tar ikke juling, men styrkes snarere når kontinuiteten settes i fokus.

Interessert i et organisasjonsomfattende DAM-system?

Les mer om hvordan vi jobber med DAM for din organisasjon for å effektivisere sin digitale kapitalforvaltning – på tvers av hele organisasjonen.

Er du interessert i å vite mer om DAM? Les flere av våre blogger om emnet eller kontakt oss i skjemaet under så forteller vi deg mer om hvordan din organisasjon kan dra nytte av et DAM-system for å effektivisere, automatisere og styrke merkevaren din.